Dari 1.600 spesies tawon liar asli Australia, 14 spesies diantaranya adalah tak bersengat dengan berbagai nama yang diberikan yaitu: tawon madu asli Australia, tawon asli, tawon kantong madu (sugar-bag bees) dan tawon keringat (sweat bees / karena tawon ini akan hinggap pada orang yang berkeringat untuk meminum keringatnya). Semua tawon ini berukuran kecil, berwarna hitam dengan kaki belakang berambut untuk membawa polen dan resin. Spesies tawon tak bersengat terlihat hampir mirip bentuknya terutama dua spesies yang paling banyak yaitu Trigona carbonaria dan Austroplebeia australis.
Karena tawon tak bersengat tidak berbahaya bagi manusia, sehingga sering dipelihara di halaman belakang di pinggiran kota. Lebih banyak peternak Meliponini tidak mengharapkan panen madu tetapi lebih sering hanya untuk kesenangan belaka yang bertujuan konservasi spesies asli dimana habitat aslinya berkurang karena pembangunan pemukiman manusia.
Meliponini hanya sedikit memproduksi madu dan strukturnya di sarang mempersulit manusia untuk memanennya. Hanya di daerah hangat dari Australia seperti Queensland dan New South Wales bagian utara tawon ini dapat memproduksi madu lebih banyak daripada yang mereka butuhkan untuk koloninya. Memanen madu dari sarang di daerah yang lebih dingin akan melemahkan bahkan membunuh koloni.
Produksi madu.
Di daerah hangat di Australia, tawon klanceng ini dapat memproduksi madu dalam jumlah sedikit dengan menggunakan sarang berbentuk box / kotak. Tetapi dengan metode khusus yang dikembangkan berupa kotak budidaya, mereka dapat memanen madu dalam jumlah lumayan dengan tanpa merusakkan koloni.
Seperti tawon madu Eropa (Apis mellifera) yang sekarang banyak dipelihara sebagai penghasil madu komersial, lebah tak bersengat ini mempunyai tempat yang luas di kaki belakangnya untuk membawa polen kembali ke sarangnya. Setelah mengumpulkan polen pada kantong polen atau corbiculae terlihat penuh dengan polen warna kuning atau oranye. Tawon tak bersengat juga mengumpulkan nektar yang disimpan dalam ususnya kembali ke dalam sarang. Tawon mematangkan dengan mengurangi kadar air nektar dengan cara mengipasinya sampai menjadi madu. Mematangkan konsentrat nektar dengan meningkatkan jumlah gulanya tetapi tidak bisa mendekati kadar gula dari tawon madu dan karena madunya lebih encer dan lebih mudah rusak.
Lebah ini menyimpan madu aromatik ini dalam kelompok pot resin di sekitar sarang anak-anaknya. Untuk produksi madu, dibutuhkan boks dengan desain khusus sehingga letak penyimpanan madu mudah diambil tanpa menyebabkan kerusakan sarang. Tidak seperti tawon madu komersial yang dapat menghasilkan 75kg madu setiap tahun, tawon tak bersengat ini hanya memproduksi kurang dari 1kg madu saja.
Rasa madu tawon klanceng ini merupakan campuran dari manis dan asam dengan aroma buah-buahan. Rasa ini berasal dari resin tanaman yang dipergunakan untuk membangun sarang dan pot madunya dan bervariasi dalam waktu satu tahun tergantung bunga dan tanaman yang dikunjungi.
Penyerbukan.
Petani Australia mempercayakan penyerbukan tanaman mereka dengan mendatangkan tawon madu dari Barat. Walaupun begitu, untuk beberapa tanaman, tawon pribumi memiliki beberapa keunggulan untuk tanaman macadamia, mangga, strawberry, semangka, jeruk, alpukat, leci dan beberapa lainnya. Riset penggunaan tawon tak bersengat untuk penyerbukan tanaman masih dalam tahap yang awal sekali, tetapi lebah ini memiliki potensi yang besar bila digunakan dalam area yang terbatas seperti dalam rumah kaca